New Public Register Experience Coming Soon

New Public Register Experience Coming Soon

Click to download PDF version
Click to download DOCX version

CMTO is actively working on various updates to improve the user experience on its website.

Later this summer, in the spirit of advancing its strategic vision of becoming a more transparent and modern regulator, the College will introduce several updates to the online public register and registrant portal and digitise several forms.

CMTO’s Public Register

The College’s public register contains up-to-date information on every RMT in Ontario. This information is initially obtained when an individual first applies to the College. Additional information is obtained directly from RMTs when they complete their annual renewal or when they notify the College of any changes to their information.

The upcoming updates to the public register include the following:

  • Gender: An RMT’s gender is currently displayed on the public register, in accordance with the By-Law No.8. Currently, an RMT’s gender is displayed on the public register as “male” or “female”. Moving forward, RMTs will have the choice to identify their gender as:
    • “M” (generally associated with male);
    • “F” (generally associated with female); or
    • “X” (not directly associated with male or female, including but not limited to Trans, Two-Spirit, Non-Binary, and/or Binary people.).

RMTs will be able to select the salutation that CMTO staff should address them by, with the addition of the neutral option “Mx.” Recognition of “X” and “Mx” moves towards more inclusive language at CMTO. While an RMT’s gender will be displayed on CMTO’s public register, their salutation is for the purpose of CMTO communications only.

The College recognizes that there may be more terms that represent the diverse and unique experiences of the LGBTQ2S community, and we will continue to respond to any developments going forward.

  • ‘Authorized to Practise’ / ‘Not Authorized to Practise’: Any registrant currently authorized to practise Massage Therapy in Ontario will show as ‘Yes’ under a new ‘Authorized to Practise’ section on the public register. Registrants may be listed as not currently authorized to practise for a wide variety of reasons (e.g., suspended, revoked, holding an Inactive Certificate of Registration) and will show as ‘No’ under ‘Authorized to Practise’. Information about practice concerns related to registrants will appear under the new Public Register Alert.
  • New Public Register Alert: The public register will provide clear and simplified alerts about an RMT, including but not limited to, current practice restrictions, investigation or disciplinary matters, and findings of guilt by a criminal court.

Registrant Portal

The College is moving towards a self-serve model for RMTs. RMTs will soon be able to update and access their information through the enhanced registrant portal. The main updates include:

  • Registrant Login: RMTs will no longer use their CMTO ID number to log in to the registrant portal. Instead, they will log in using the e-mail address they have on file with CMTO and their existing password.
  • Online Forms: RMTs will be able to update their personal information on the registrant portal with enhanced ease. As one example, RMTs will be able to login into their registrant portal anytime throughout the year to update their professional liability insurance to ensure that it is current and accurate, as required under College By-Law No.10. RMTs will also be able to start several registration-related processes online (e.g., forms submissions, name and status change, etc.).

Digitisation of Forms

To make submitting complaints and mandatory reports easier, CMTO transitioned these forms from a paper format to a digital format:

  • Complaint Form: allows an individual to initiate a formal complaint about an RMT.
  • Mandatory Reporting Form: allows RMTs, other regulated healthcare professionals, employers, or facility operators to report sexual abuse, professional misconduct, or employment termination.

Well ahead of the Fall 2021 renewal cycle, the College will be sharing more information about how to navigate the newly introduced web features with RMTs and the public. Please stay tuned for more details!

Nouvelle expérience relative au registre public bientôt disponible

CMTO logo
Click to download PDF version
Click to download DOCX version

L’Ordre des massothérapeutes de l’Ontario travaille activement à diverses mises à jour visant à améliorer l’expérience des utilisateurs sur son site Web.

Plus tard cet été, dans l’esprit de la réalisation de sa vision stratégique consistant à devenir un organisme de réglementation plus transparent et plus moderne, l’Ordre introduira plusieurs mises à jour du registre public en ligne et du portail des membres inscrits et numérisera plusieurs formulaires.

Registre public de l’Ordre des massothérapeutes de l’Ontario

Le registre public de l’Ordre contient des renseignements à jour sur chaque MTA en Ontario. Ces renseignements sont initialement obtenus lorsqu’une personne présente sa première demande à l’Ordre. Des renseignements supplémentaires sont obtenus directement des MTA lorsqu’ils effectuent leur renouvellement annuel ou lorsqu’ils informent l’Ordre de tout changement dans leurs renseignements.

Les prochaines mises à jour au registre public comprennent ce qui suit :

  • Genre : Le genre d’un MTA est actuellement affiché sur le registre public, conformément au règlement administratif no8. À l’heure actuelle, le genre affiché est « masculin » ou « féminin ». À l’avenir, les MTA auront le choix d’indiquer leur genre de la façon suivante :
    • « M » (généralement associé au sexe masculin);
    • « F » (généralement associé au sexe féminin);
    • « X » (non directement associé au sexe masculin ou au sexe féminin, mais comprenant, notamment, les personnes trans, bispirituelles, non binaires ou binaires).

Les MTA pourront choisir la salutation que devra utiliser le personnel de l’Ordre pour s’adresser à eux, avec l’ajout de l’option neutre « Mx ». La reconnaissance de « X » et de « Mx » va dans le sens d’un langage plus inclusif à l’Ordre des massothérapeutes de l’Ontario. Bien que le genre d’un MTA soit affiché sur le registre public de l’Ordre, la salutation sera uniquement utilisée pour les communications de l’Ordre.

L’Ordre reconnaît qu’il pourrait y avoir d’autres termes qui représentent les expériences diverses et uniques de la communauté LGBTQ2S, et nous continuerons à réagir à tout développement à venir.

« Autorisé à pratiquer » | « Non autorisé à pratiquer » : Tout membre inscrit actuellement autorisé à exercer la massothérapie en Ontario verra son nom apparaître sous la rubrique « Oui » dans la nouvelle section « Autorisé à pratiquer » du registre public. Les membres inscrits peuvent figurer comme n’étant pas actuellement autorisés à pratiquer pour une grande variété de raisons (p. ex., suspension, révocation, certificat d’inscription inactif) et la mention « Non » apparaîtra sous « Autorisé à pratiquer ». Les informations sur les problèmes de pratique liés aux membres inscrits apparaîtront dans la nouvelle section d’alerte du registre public.

  • Nouvelle section d’alerte du registre public : Le registre public fournira des alertes claires et simplifiées au sujet d’un MTA, y compris, notamment, les restrictions actuelles sur la pratique, les affaires donnant lieu à une enquête ou à des mesures disciplinaires, et les verdicts de culpabilité par un tribunal pénal.

Portail des membres inscrits

L’Ordre se dirige vers un modèle libre-service pour les MTA. Les MTA pourront bientôt mettre à jour et accéder à leurs informations par l’entremise du portail amélioré des membres inscrits. Voici les principales mises à jour :

  • Connexion des membres inscrits : Les MTA n’utiliseront plus leur numéro d’identification de l’Ordre pour se connecter au portail des membres inscrits. Ils utiliseront plutôt l’adresse de courriel figurant dans leur dossier de l’Ordre et leur mot de passe existant.
  • Formulaires en ligne : Les MTA pourront mettre à jour plus facilement leurs renseignements personnels sur le portail des membres inscrits. Par exemple, les MTA pourront se connecter à leur portail des membres inscrits à tout moment de l’année pour mettre à jour leur assurance responsabilité civile professionnelle afin de s’assurer qu’elle est à jour et exacte, comme l’exige le règlement administratif no10 de l’Ordre. Les MTA pourront également lancer en ligne plusieurs processus liés à l’inscription (p. ex., soumission de formulaires, changement de nom et de statut, etc.)

Numérisation de formulaires

Pour faciliter le dépôt des plaintes et des rapports obligatoires, l’Ordre des massothérapeutes de l’Ontario a fait passer ces formulaires du format papier au format numérique :

  • Formulaire de plainte : permet à une personne de lancer une plainte formelle concernant un MTA.
  • Formulaire de rapports obligatoires : permet aux MTA, aux autres professionnels de la santé réglementés, aux employeurs ou aux exploitants d’établissements de signaler la violence sexuelle, l’inconduite professionnelle ou la cessation des emplois.

Bien avant le cycle de renouvellement de l’automne 2021, l’Ordre communiquera aux MTA et au public de plus amples renseignements sur la façon de naviguer dans les nouvelles fonctions Web. Restez à l’écoute pour plus de détails!